PENGARUH KONTEN DI MEDIA DIGITAL TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN INFORMASI GENERASI X, Y, DAN Z DI JAWA BARAT

Abstrak

Penelitian ini mengkaji fenomena kepercayaan informasi di tengah dominasi konten media digital yang semakin masif dan beragam, yang berpotensi memengaruhi kualitas pemahaman publik dalam konteks demokrasi digital. Fokus penelitian diarahkan pada pengaruh karakteristik konten media digital terhadap tingkat kepercayaan informasi pada Generasi X, Y, dan Z di Jawa Barat. Pertanyaan penelitian menelaah sejauh mana persepsi terhadap jenis konten, potensi risiko, dan intensitas paparan media 
membentuk kepercayaan publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis 
data sekunder dari survei penggunaan media digital, serta kerangka teori Media Trust dan persepsi risiko. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingginya paparan konten tidak berbanding lurus dengan tingkat kepercayaan, di mana mayoritas responden berada pada kategori cukup percaya dan ragu. Konten yang dipersepsikan berisiko, khususnya terkait kekerasan, pelanggaran norma, dan manipulasi 
opini, justru memperkuat sikap skeptis terhadap informasi. Selain itu, terdapat perbedaan signifikan antar generasi, di mana Generasi Z memiliki intensitas konsumsi tertinggi namun tingkat kepercayaan terendah, sementara Generasi X menunjukkan pola kepercayaan yang lebih selektif dan berbasis 
perbandingan sumber. Temuan ini menegaskan bahwa kepercayaan informasi di era digital tidak hanya ditentukan oleh akses, tetapi oleh bagaimana konten dimaknai secara kritis oleh pengguna.